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오파스넷, 수도권매립지관리공사 SLA 평가보고 S등급 획득

관리자 2020-01-02 조회수 856

오파스넷, 수도권매립지관리공사 SLA 평가보고 S등급 획득

수도권매립지관리공사에서 2019년 4분기 정보시스템 통합유지관리용역의 서비스수준협약(이하 SLA) 평가 결과 오파스넷이 최고등급인 S등급을 획득하였습니다.

SLA 평가는 정보시스템 유지관리용역의 협력이익공유 실현을 위한 평가로 총 5가지 부문으로 세분화하여 평가합니다. 오파스넷은 특히 경영정보, 그룹웨어, 홈페이지 등을 평가하는 경영 부문과 반입 관리, 폐기물고객센터, 매립정보등을 평가하는 운영 부분, 서버와 보안 및 네트워크, PC 등 OA 기기, 서비스데스크를 평가하는 하드웨어 및 서비스데스크 부문에서 만점을 기록하였습니다. 나머지 두 부문인 공통 부문과 골프장영업 부문 역시 거의 만점에 가까운 점수를 받아 총점 97.5점(100점 만점)을 기록하였습니다.

위와 같은 결과는 상주 근무지에서 열심히 노력해준 기술엔지니어분들이 있어 가능한 결과였습니다. 대외적으로 당사의 인지도 제고에 공헌한 점과 뛰어난 기술 서비스, 친절한 고객사 대응으로 힘써주신 분들께 감사의 뜻을 모아 소정의 포상을 실시 하였습니다. 오파스넷은 앞으로도 최고의 기술력으로 고객사에 기여할 수 있도록 노력하겠습니다.

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